[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.21.0″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_row _builder_version=”4.21.0″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.21.0″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_text _builder_version=”4.27.6″ _module_preset=”5646608d-79e7-49d4-8414-86b2183aa485″ hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n
Im <\/span>digitalen Zeitalter <\/span>k\u00f6nnen <\/span>Online-Bewertungen <\/span>\u00fcber Erfolg oder <\/span>Misserfolg eines <\/span>Unternehmens <\/span>entscheiden. Laut <\/span>einer Umfrage von <\/span>BrightLocal<\/a> lesen 98% <\/span>der Menschen <\/span>Online-Bewertungen zu <\/span>lokalen Unternehmen, <\/span>87% davon auf Google. <\/span>Eine gute Bewertung <\/span>ist entscheidend, um <\/span>neue Kunden zu <\/span>gewinnen. Dieselbe <\/span>Umfrage zeigt, dass <\/span>38% der Menschen ein <\/span>Unternehmen nur dann <\/span>in Betracht ziehen, <\/span>wenn es eine <\/span>durchschnittliche <\/span>Bewertung von 4 <\/span>Sternen oder mehr <\/span>hat. Aus diesem Grund <\/span>versuchen viele <\/span>Unternehmen, positive <\/span>Bewertungen mit allen <\/span>Mitteln zu erhalten, <\/span>auch durch den Kauf <\/span>von <\/span>Online-Bewertungen. <\/span>Es gibt verschiedene <\/span>Anbieter, die diese <\/span>Praxis anbieten. Auch <\/span>wenn es wie eine <\/span>schnelle und harmlose <\/span>L\u00f6sung erscheint, um <\/span>neue Kunden zu <\/span>gewinnen und die <\/span>eigene Online-Pr\u00e4senz <\/span>zu verbessern, ist <\/span>der Kauf von <\/span>Online-Bewertungen <\/span>eine schlechte Idee.<\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.27.6″ _module_preset=”5646608d-79e7-49d4-8414-86b2183aa485″ hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n Der Kauf von Online-Bewertungen ist unethisch, weil er potenzielle Kunden im Grunde bel\u00fcgt. Online-Bewertungen sollen von echten Kunden geschrieben werden, die ein Produkt oder eine Dienstleistung tats\u00e4chlich genutzt haben. Kauft ein Unternehmen gef\u00e4lschte Bewertungen, t\u00e4uscht es potenzielle Kunden, was nicht nur unehrlich ist, sondern auch zu Kundenunzufriedenheit f\u00fchren kann.<\/p>\n <\/a><\/p>\n Google hat strenge Richtlinien<\/a> dazu, welche Inhalte auf seinen Diensten ver\u00f6ffentlicht werden d\u00fcrfen. Erf\u00fcllt ein Beitrag diese Kriterien nicht, wird er von der Plattform entfernt. Das betrifft insbesondere gef\u00e4lschtes Engagement. Ein Beitrag muss auf einer echten Erfahrung basieren. Das Bezahlen, Anreizen oder F\u00f6rdern von Inhalten, die keine echte Erfahrung widerspiegeln, ist nicht erlaubt.<\/p>\n Facebook hat Gemeinschaftsstandards, die festlegen, was auf Facebook erlaubt ist und was nicht. “Konto-Integrit\u00e4t<\/a>” ist eine dieser Anforderungen. Konten, die gegen die Gemeinschaftsstandards verstossen, k\u00f6nnen eingeschr\u00e4nkt oder entfernt werden.<\/p>\n Auch Tripadvisor hat klare Richtlinien f\u00fcr Bewertungen<\/a>, wonach eine Bewertung die pers\u00f6nliche Erfahrung eines Reisenden widerspiegeln muss. Laut dem Review Transparency Report von Tripadvisor<\/a> wurden 4,4% aller eingereichten Bewertungen, also 1,3 Millionen Bewertungen, als gef\u00e4lscht oder betr\u00fcgerisch eingestuft. Die Erkennungs und Moderationsprozesse verhindern die Ver\u00f6ffentlichung gef\u00e4lschter Inhalte. Zus\u00e4tzlich ergreift Tripadvisor weitere Massnahmen gegen betroffene Unternehmen, darunter Inhaltssperren, Ranking-Strafen und rote Warnhinweise. Im Jahr 2022 verh\u00e4ngte Tripadvisor gegen mehr als 33’000 Unternehmen eine Ranking-Strafe wegen Betrugs und sprach 341 rote Warnhinweise aus.<\/p>\n Der Kauf von Online-Bewertungen ist in vielen L\u00e4ndern illegal. In den USA hat beispielsweise die Federal Trade Commission (FTC) strenge Richtlinien zu Online-Bewertungen. Unternehmen m\u00fcssen finanzielle oder andere Anreize offenlegen, die sie Kunden im Austausch f\u00fcr Bewertungen gew\u00e4hren. Geschieht dies nicht, kann das zu Bussgeldern oder rechtlichen Konsequenzen f\u00fchren.<\/p>\n Die FTC hat hilfreiche Leitf\u00e4den zum Umgang mit Empfehlungen und Testimonials<\/a> ver\u00f6ffentlicht. Es lohnt sich, diese zu lesen, bevor Sie in Erw\u00e4gung ziehen, Online-Bewertungen zu kaufen.<\/p>\n Werden Sie beim Kauf von Online-Bewertungen erwischt, kann das Ihrem Ruf ernsthaft schaden. Kunden sind aufmerksam und erkennen oft, wenn Bewertungen gef\u00e4lscht sind. Wie man gef\u00e4lschte von echten Bewertungen unterscheidet, haben wir in unserem Artikel “Der Umgang mit Fake-Reviews<\/a>” behandelt.<\/p>\n Finden Kunden heraus, dass ein Unternehmen Bewertungen gekauft hat, verlieren sie in der Regel das Vertrauen und wenden sich an die Konkurrenz. Wie bereits erw\u00e4hnt, verf\u00fcgen Plattformen wie Google und Tripadvisor \u00fcber Algorithmen, die gef\u00e4lschte Bewertungen erkennen und entfernen k\u00f6nnen. Wird ein Unternehmen beim Kauf von Bewertungen erwischt, kann es von diesen Plattformen abgestraft werden, was der Sichtbarkeit und dem Besucherverkehr schadet.<\/p>\n Der Kauf von Online-Bewertungen ist zudem reine Geldverschwendung. Kunden vertrauen Unternehmen mit einer Mischung aus positiven und negativen Bewertungen eher als solchen mit ausschliesslich positiven. Ausserdem erfahren Sie beim Kauf von Bewertungen nicht, was Ihre Kunden tats\u00e4chlich denken. Negatives Feedback kann Probleme aufdecken, die Ihnen sonst verborgen geblieben w\u00e4ren, und Ihnen helfen, Ihren Betrieb zu verbessern.<\/p>\n Statt Bewertungen zu kaufen, sollten Unternehmen sich darauf konzentrieren, ein gutes Produkt oder eine gute Dienstleistung anzubieten und echte Bewertungen von zufriedenen Kunden zu f\u00f6rdern.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.27.6″ _module_preset=”5646608d-79e7-49d4-8414-86b2183aa485″ hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n Wenn Sie mehr Online-Bewertungen erhalten m\u00f6chten, gibt es einige Schritte, die Sie stattdessen unternehmen k\u00f6nnen.<\/p>\n Zun\u00e4chst sollten Sie aktiv auf Ihre Kunden zugehen und sie um eine Bewertung bitten. Das manuell zu tun, kostet viel Zeit, l\u00e4sst sich schlecht skalieren und kann inkonsistent ausfallen. Deshalb empfiehlt es sich, den Prozess zu automatisieren und ein System einzurichten, das Bewertungen aktiv anfragt. IWantTo.Review<\/a> ist eine einfach zu bedienende L\u00f6sung, die genau daf\u00fcr entwickelt wurde. Sie k\u00f6nnen Ihre eigene, blitzschnelle Landingpage erstellen, um Bewertungen anzufragen, sie\u00a0mit Ihren G\u00e4sten teilen, und den Rest \u00fcbernimmt das Tool automatisch.<\/p>\n Ausserdem lohnt es sich, Bewertungen auf Ihrer Website einzubinden, um potenziellen Kunden zu zeigen, dass Sie ein vertrauensw\u00fcrdiges Unternehmen sind. re:spondelligent Kunden profitieren dabei von re:Score Widgets<\/a>. Das hat sich nachweislich positiv auf die Konversionsrate ausgewirkt.<\/p>\n Zusammenfassend sind wir \u00fcberzeugt, dass Unternehmen keine gef\u00e4lschten Bewertungen kaufen sollten, denn es ist unethisch, illegal, kann dem Ruf schaden und ist Geldverschwendung. Stattdessen sollten sich Unternehmen darauf konzentrieren, ein gutes Produkt oder eine gute Dienstleistung anzubieten und echte Bewertungen von zufriedenen Kunden zu f\u00f6rdern.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_cta title=”M\u00f6chten Sie mehr positive Bewertungen generieren?” button_url=”https:\/\/respondelligent.com\/de\/iwanttoreview\/” url_new_window=”on” button_text=”Mehr erfahren” _builder_version=”4.27.6″ _module_preset=”default” header_text_color=”#ffffff” body_font_size=”18px” background_color=”#00b0dc” custom_button=”on” button_text_size=”20px” button_text_color=”#ffffff” button_bg_color=”#fac405″ button_border_color=”#ffffff” button_border_radius=”100px” button_font=”||||||||solid” button_icon=”T||divi||400″ button_custom_margin=”15px||10px||false|false” hover_enabled=”0″ border_radii=”on|5px|5px|5px|5px” border_width_top=”10px” border_color_top=”#00b0dc” box_shadow_style_button=”preset1″ global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n IWantTo.Review ist eine smarte, individuell anpassbare L\u00f6sung zum Anfragen von Bewertungen, die Sie dabei unterst\u00fctzt, Ihre Ziele zu erreichen.<\/p>\n [\/et_pb_cta][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Erfahren Sie, warum Sie keine Online-Bewertungen kaufen sollten und wie Sie positivere Online-Bewertungen erhalten k\u00f6nnen, anstatt zu kaufen.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":41259,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":" [et_pb_section fb_built=\"1\" _builder_version=\"4.21.0\" _module_preset=\"default\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_row _builder_version=\"4.21.0\" _module_preset=\"default\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_column type=\"4_4\" _builder_version=\"4.21.0\" _module_preset=\"default\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_text _builder_version=\"4.21.0\" _module_preset=\"default\" global_colors_info=\"{}\"]<\/p> In today's digital age, online reviews can make or break a business. According to a survey by BrightLocal<\/a>, 98% of people read online reviews for local businesses, and 87% do so on Google. You need to have a good rating in order to attract new customers. The same survey says that 38% of people consider a business only if it has an average rating of 4 stars or higher. This is why many businesses try to get positive reviews by any means necessary, including buying online reviews. There are different providers out there that engage in this practice. Although it seems to be a quick and harmless solution to help gain new customers and improve your online presence, buying online reviews is a bad idea. \u00a0<\/p> [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\"4.21.0\" _module_preset=\"default\" global_colors_info=\"{}\"]<\/p> Buying online reviews is unethical because it's essentially lying to potential customers. Online reviews are supposed to be written by real customers who have used the product or service. If a business buys fake reviews, they're misleading potential customers, which is not only dishonest but can also lead to customer dissatisfaction.<\/p> Google has strict policies<\/a> about which content can be published on its services. If it doesn\u2019t meet the criteria, it will be removed from the platform.\u00a0 In particular, it concerns fake engagement. The contribution should be based on a real experience. Paying, incentivizing or encouraging the posting of content that does not represent a genuine experience is not allowed.<\/p> Facebook has Community Standards that define what is or is not allowed on Facebook. \u201cAccount integrity and authentic identity<\/a>\u201d is one of these requirements. Accounts that violate the Community Standards may be restricted or removed.<\/p> Tripadvisor also has specific posting guidelines for reviews<\/a> according to which a review should reflect a traveler\u2019s personal experience. According to Tripadvisor's Review Transparency Report<\/a>, 4.4% of total review submissions, that is 1.3 million reviews, were determined to be fake or fraudulent. Their detection and moderation processes prevent the submission of fake content, besides, they take other actions against offending businesses, including content bans, ranking penalties, and red badges. In 2022, Tripadvisor applied a ranking penalty to more than 33\u2019000 businesses for fraud and issued 341 red badge warnings.<\/p> Buying online reviews is illegal in many countries. In the United States, for example, the Federal Trade Commission (FTC) has strict guidelines about online reviews. Businesses are required to disclose any financial or other incentives they give to customers in exchange for reviews. Failure to do so can result in fines or legal action.<\/p> The FTC has published useful guides concerning use of endorsement and testimonials<\/a>. It is recommended to read them if you consider buying online reviews.<\/p> If you get caught buying online reviews, it can seriously damage your reputation. Customers are savvy, and they can often tell when reviews are fake. We have covered the topic of how to distinguish fake reviews from real ones in our article \u201cTackling a Problem of Fake Online Reviews<\/a>\u201d.<\/p> If customers discover that a business has bought reviews, they're likely to lose trust in that business and go elsewhere. As mentioned earlier, online review platforms like Google and Tripadvisor have algorithms that can detect fake reviews and remove them. If a business is caught buying reviews, they may be penalized by these platforms, which can hurt their visibility and traffic.<\/p> Buying online reviews is also a waste of money. Consumers are more likely to trust businesses with a mix of positive and negative reviews rather than only positive ones. Besides, if you buy online reviews, you won\u2019t learn the real feedback from your customers. Negative feedback may reveal some issues you are not aware of and help you improve your business operations.<\/p> Instead of buying reviews, businesses should focus on providing a quality product or service and encouraging genuine reviews from happy customers.<\/p> [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\"4.21.0\" _module_preset=\"default\" global_colors_info=\"{}\"]<\/p> If you are looking to get more online reviews, there are a few steps you can do instead of buying them.<\/p> First of all, you should reach out to customers and ask them to leave a review. Doing so manually takes a lot of time, is hard to scale, and may be inconsistent. That is why it is recommended to automate the process and have a system in place to request reviews. IWantTo.Review<\/a> is an easy-to-use solution designed exactly for this purpose.\u00a0 You can create your own ultra-fast landing page to request reviews, share it with your guests, and let it do its magic.<\/p>Warum Sie keine Online-Bewertungen kaufen sollten<\/h3>\n
1. Es ist unethisch<\/h4>\n
2. Es verst\u00f6sst gegen die Richtlinien der Bewertungsplattformen<\/h4>\n
3. Es ist illegal<\/h4>\n
4. Es kann Ihrem Ruf schaden<\/h4>\n
5. Es ist Geldverschwendung<\/h4>\n
Wie Sie stattdessen echte Online-Bewertungen erhalten<\/h3>\n
Why you should not buy online reviews<\/strong><\/h4>
1. It's unethical<\/h6>
2. It violates the guidelines of review platforms<\/h6>
3. It's illegal<\/h6>
4. It can damage your reputation<\/h6>
5. It's a waste of money<\/h6>
How to get online reviews instead of buying<\/strong><\/h4>