KOSTENLOSE TIPPS & TRICKS

Öffnungszeiten und Feiertage verwalten

10. Februar 2020

Natalia Zaugg, Founder

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as Hinterlegen Ihrer Öffnungszeiten – und noch mehr, die Aktualisierung der Öffnungszeiten auf verschiedenen Plattformen und Ihrer Website – ist für Ihr Restaurant von entscheidender Bedeutung. Die Aktualisierung der Geschäftszeiten für mehr als einen Standort oder verschiedene Plattformen kann viel Zeit in Anspruch nehmen. Mit unserer neuen Funktion „Öffnungszeiten“ bieten wir Ihnen eine einfache Lösung, um Ihre Öffnungszeiten auf Google My Business und Facebook direkt in der re:spondelligent App zu verwalten.

 

Leute suchen online nach Ihrem Restaurant

Heutzutage nutzen wir alle das Internet, um Informationen über ein Restaurant wie die Adresse oder die Öffnungszeiten zu suchen. So ist Google in der Schweiz die meistgenutzte Quelle, um die Öffnungszeiten eines Restaurants in Erfahrung zu bringen (>95% Marktanteil bei Suchanfragen).

Der Eintrag in Google My Business ist nicht nur die Grundlage für die lokalen Suchergebnisse (Suche mit einem Ortsnamen) in der Google-Suche, sondern auch für den Google Assistant (Sprachsuche) und für Google Maps. Daher hängen auch viele Navigationssysteme, die Daten von Google abrufen, von der Richtigkeit der Informationen Ihres Google My Business-Eintrages ab.

Wenn Google sagt, dass Ihr Restaurant geöffnet ist, dann ist es geöffnet. Das Letzte, was Sie wollen, ist verärgerte Kunden aufgrund von fehlerhaften Öffnungszeiten zu verlieren. Die meisten Internetnutzer sagen, dass sie das Vertrauen in ein Unternehmen verlieren, wenn der Onlineauftritt fehlerhaft ist. Daher können falsche Geschäftszeiten oder die Nichtaktualisierung der Öffnungszeiten an Feiertagen zum Verlust von Kunden und damit von Einnahmen führen.

Obwohl es einfach erscheint, werden leider jedes Jahr viele Gäste enttäuscht, weil das Restaurant, das sie besuchen wollten, geschlossen ist, was wiederum zu negativen Online-Bewertungen führt.

Automatisierte Lösung für die Verwaltung der Öffnungszeiten Ihres Restaurants

Die Öffnungszeiten Ihres Restaurants können Sie jetzt für Google My Business und Facebook direkt in der re:spondelligent App verwalten. Es sind keine zusätzlichen Logins erforderlich: Sie können die Öffnungszeiten Ihres Restaurants / Ihrer Restaurants an einem Ort festlegen und bearbeiten. Die Änderungen, die Sie in unserer App vornehmen, werden in Echtzeit mit den Plattformen synchronisiert. Wir haben es einfach gemacht, Ihre Daten auf dem neuesten Stand zu halten und Ihnen potentielle Konflikte anzuzeigen, wenn Ihre Öffnungszeiten nicht auf allen Plattformen übereinstimmen.

Sonderöffnungszeiten bei Google My Business

Während Betriebsferien, Feiertagen oder einer besonderen Veranstaltung können Ihre Öffnungszeiten vom regulären Zeitplan abweichen. Die manuelle Aktualisierung von Sonderöffnungszeiten, insbesondere wenn Sie eine Restaurantkette haben, ist sehr zeitaufwändig. Ein Fehler kann zum Verlust von Kunden führen oder, schlimmer noch, Ihr Google My Business Eintrag könnte unbestätigt werden.

Im Moment bietet Google ausser dem Hochladen von Tabellen keine weiteren Optionen für Massenänderungen an. In unserer App ist es möglich, Sonderöffnungszeiten in Google My Business festzulegen, indem man ein Start- und ein Enddatum auswählt und diese für mehrere Standorte gleichzeitig veröffentlicht.

Egal ob familiengeführter Einzelbetrieb oder grosse Kette, überzeugen Sie sich selbst und starten Sie Ihren kostenlosen Testmonat.

Haben Sie eine Frage zur Verwaltung der Öffnungszeiten? Hinterlassen Sie unten einen Kommentar.

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Über die Autorin
Natalia schreibt mit Ihrer ganzen Passion und Kreativität nicht nur Antworten für unsere Kunden, sondern kümmert sich auch um das hauseigene Online Marketing. Sie unterstützt unsere Kunden beim Managen Ihrer Online Bewertungen und teilt auf unserem Blog Ihr Fachwissen aus der Branche und „Best Practice“ aus dem Tagesgeschäft.
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