Online-Reputation-Blog
Lesen Sie News, Studien und Expertentipps zu den Themen
Online-Bewertungen und Online-Reputation
Die neuesten Artikel und Updates
Wie man Gästedaten sammelt
Erfahren Sie, wie Sie Gästedaten von Walk-in-Gästen sammeln und nutzen können, um Ihre Marketingmassnahmen und Ihr Angebot zu verbessern.
Eine Google Bewertung löschen: Wie geht das?
Google hat die Optionen zum Melden von Bewertungen aktualisiert und ein praktisches Tool lanciert, mit dem Online-Bewertungen zum Entfernen gemeldet werden können. Finden Sie in diesem Artikel alle Details.
Google Unternehmensprofil Fotos: 5 Profi-Tipps
Google Unternehmensprofil Fotos haben grossen Einfluss auf die Wahrnehmung Ihres Unternehmens. Diese 5 Profi-Tipps helfen Ihnen beim Verwalten und Optimieren.
Studien
«Gastro WebReview 2021»
Die umfassendste qualitative Studie der Gastronomie für die Schweiz, Deutschland und Österreich. Erfahren Sie, was Gäste über Restaurants in 48 Städten denken und finden Sie heraus welche Städte national und gar international Zeichen setzen können.
«Bewertungs-Corona-Radar»
Eine umfassende Ad hoc Auswertung erstellt mit Online-Bewertungen von Restaurants, Hotels und Campings. Die aktuelle Auswertung wurde mit Reviews, welche zwischen April und Oktober 2020 geschrieben wurden, erstellt.
Success Stories
Case Study: VAPIANO Österreich
re:spondelligent hat VAPIANO Österreich eine massgeschneiderte Lösung offeriert, um das Reviewmanagement effizienter zu gestalten.
Die besten Beispiele von Antworten auf Online-Bewertungen
Wenn Gäste online Feedback hinterlassen, erwarten sie eine schnelle Antwort. Wir haben Beispiele von Antworten auf Online-Bewertungen ausgewählt, die einen grossen Einfluss auf das Kundenerlebnis hatten.