Online-Reputation-Blog
Lesen Sie News, Studien und Expertentipps zu den Themen
Online-Bewertungen und Online-Reputation
Die neuesten Artikel und Updates
Google Posts für Restaurants
Restaurants können mit Google Posts aktuelle Meldungen (Bilder und Texte) posten. So kann man zum Beispiel Events oder Mittagsmenus noch bekannter machen.
10 Mythen und Irrtümer über Online-Bewertungen
In diesem Artikel räumen wir mit den 10 häufigsten Mythen und Irrtümern bezüglich Online-Bewertungen auf.
Der Google My Business Guide
Der vollständige aktualisierte Guide für Google My Business, von der Einrichtung bis zur Optimierung. Machen Sie Ihren Betrieb fit für Google und gewinnen Sie neue Kunden.
Studien
«Gastro WebReview 2021»
Die umfassendste qualitative Studie der Gastronomie für die Schweiz, Deutschland und Österreich. Erfahren Sie, was Gäste über Restaurants in 48 Städten denken und finden Sie heraus welche Städte national und gar international Zeichen setzen können.
«Bewertungs-Corona-Radar»
Eine umfassende Ad hoc Auswertung erstellt mit Online-Bewertungen von Restaurants, Hotels und Campings. Die aktuelle Auswertung wurde mit Reviews, welche zwischen April und Oktober 2020 geschrieben wurden, erstellt.
Success Stories
Case Study: VAPIANO Österreich
re:spondelligent hat VAPIANO Österreich eine massgeschneiderte Lösung offeriert, um das Reviewmanagement effizienter zu gestalten.
Die besten Beispiele von Antworten auf Online-Bewertungen
Wenn Gäste online Feedback hinterlassen, erwarten sie eine schnelle Antwort. Wir haben Beispiele von Antworten auf Online-Bewertungen ausgewählt, die einen grossen Einfluss auf das Kundenerlebnis hatten.