Online Review Management | Software

Alle Bewertungen in einer App

Review Monitoring

Überwachen Sie alle relevanten Online Bewertungen.

Erhalten Sie neue Erkenntnisse über Ihre Gäste.

Review Dashboard

In unserer übersichtlichen App werten wir für Sie alle Reviews aus und berechnen den re:Score, Ihre Online-Popularität. Vergleichen Sie mehrere Standorte und finden Sie Trends, um Ihren Betrieb noch besser zu machen.

Review Übersicht

Alle Bewertungen an einem Ort
Filtern Sie nach Ihren Kriterien um bessere Erkenntnisse zu gewinnen
Möglichkeit mehrere Standorte zusammenzufassen
Beantworten Sie Reviews direkt aus der App

Custom Workflow

Fügen Sie mehrere Standorte/Betriebe hinzu
Erstellen Sie verschiedene Gruppen
Vergleichen Sie Betriebe
Weisen Sie den Betrieben Nutzer zu (verschiedene Nutzerrechte)
Sparen Sie Zeit und verbessern Sie Ihre Abläufe

Responses

Messen Sie wie oft und schnell Sie Antworten auf Bewertungen schreiben. Analysieren Sie, wo Sie sich verbessern können und setzten Sie sich Ziele im Antwortmanagement.

Video

Inhaltsanalyse

Wir analysieren den Inhalt Ihrer Bewertungen. Identifizieren Sie Trends und fällen Sie bessere Entscheide.

Kategorien

Unser immer weiter lernender Algorithmus analysiert den Inhalt Ihrer Bewertungen und zeigt Ihnen auf, in welchen Bereichen Sie sich wie gut entwickeln. Dabei wird spezifisches Vokabular für Hotels, Restaurants und Campingplätze miteinbezogen.

Mit der Filteroption können Sie den Inhalt Ihrer Bewertungen nach rund 40 Kategorien plattformübergreifend filtern.

Hot Topics

Wir zeigen Ihnen überschaubar auf, über welche Themen Ihre Gäste sprechen. Durch einen Vergleich über eine längere Periode, können Sie noch mehr wertvolle Insights erhalten.

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