Tipps für das Reputationsmanagement Ihres Restaurants. Folgen Sie diesen Schritten, um die Kundenerfahrung zu verbessern und der Konkurrenz voraus zu sein.
Erfolgreiches Reputationsmanagement für Restaurants in 3 Schritten
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Online-Reputation
Der Ruf Ihres Hotels im Zeitalter des Internets
Ihre Hotel-Reputation bestimmt heute zu einem gewichtigen Teil, ob Sie von potentiellen Gästen im Internet gefunden und dann auch gebucht werden.
Der Umgang mit Fake-Reviews
In diesem Artikel zeigen wir Ihnen auf, wie gross das Problem von Fake-Reviews ist und wie Sie solche identifizieren und beantworten können.
Ohne Positionierung kein Content, ohne Content keine Relevanz
Ihr Restaurant und Hotel braucht eine scharfe Positionierung, damit Sie Ihr Angebot, aber vor allem auch Ihre Kommunikationsstrategie online definieren können.
Welche Bewertungsplattformen für Sie relevant sind
Es gibt viele Bewertungsplattformen, aber Ihre Zeit ist zu knapp um sich um alle zu kümmern. Lernen Sie welche für Ihren Betrieb am relevantesten sind.
Lebensdauer von Online-Bewertungen und Social-Media
Online-Bewertungen bleiben länger relevant als alle anderen Social-Media-Einträge. Stellen Sie sicher, dass entsprechend viele und neue haben.