Die nahtlose Review-zu-Gutschein Integration
re:spondelligent integriert mit Leat: Für automatisierte Gästebindung
Tolles Team
Herzlicher Empfang, feines Essen
Könnte besser sein
Essen war gut, Service aber langsam
Mein Favorit
Bester Burger der Stadt, immer frisch
Reservierungssysteme erfassen oft nur einen Bruchteil Ihrer tatsächlichen Gäste. Mit der re:spondelligent x Leat Integration schliessen Sie die Datenlücke bei Laufkundschaft und erreichen 100 % Ihres Potenzials.
Kombinieren Sie das Gutschein-Management von Leat mit re:spondelligent (IWantTo.Review), um Gäste für ihr Feedback zu belohnen und gleichzeitig wertvolle CRM-Daten aufzubauen.
Automatisierte Belohnungen
Gäste geben Feedback und erhalten automatisch digitale Gutscheine.
Erfassung von Laufkundschaft
Gutscheine erfassen Walk-in-Gäste und schliessen Ihre CRM-Datenlücke.
Mehr Bewertungen
Gutscheine steigern Bewertungszahlen und verbessern Ihr Ranking
So funktioniert die Integration
Gäste teilen ihre Erfahrung über IWantTo.Review und werden dafür automatisch mit Leat-Gutscheinen belohnt. Um ihren Gutschein zu erhalten, geben die Gäste ihre E-Mail-Adresse an, welche für zukünftige Marketingkampagnen direkt in Leat gespeichert wird. Nach der Bewertung steht der Gutschein sofort als QR-Code bereit und ermöglicht eine nahtlose Einlösung direkt über Ihr Kassensystem (POS).
Ihre Vorteile auf einen Blick
- Lückenloses CRM: Erfassen Sie Walk-in-Gäste zusätzlich zu Reservierungen.
- Höhere Feedback-Bereitschaft: Belohnungen motivieren deutlich mehr Gäste zu einer Online-Bewertung.
- Bessere Rankings: Motivierte Gäste verfassen häufiger positive Bewertungen.
- Zielgerichtetes Marketing: Gästedaten fliessen für automatisierte Kampagnen direkt zu Leat.
- Kein manueller Aufwand: Vollautomatischer Workflow vom ersten Gäste-Feedback bis zur Einlösung an der Kasse.
Diese Integration ist besonders wertvoll für Gastronomiegruppen mit mehreren Standorten, die ihr Bewertungsvolumen, ihre Rankings und die Gästebindung systematisch steigern möchten. Gleichzeitig schaffen Sie eine umfassende CRM-Basis, die Ihre gesamte Gästebasis abdeckt, nicht nur Gäste mit Reservierung.
Strategisches Gäste-Marketing
Umsatzpotenziale durch smartes Up- und Cross-Selling
Ein Gutschein ist kein blosser Rabatt, sondern ein strategisches Instrument: Nutzen Sie Belohnungen, um Gäste an weniger besuchte Standorte zu steuern, Hotelgäste in Ihre Gastronomie zu führen oder den Fokus gezielt auf margenstarke Angebote wie Set-Menüs zu lenken.
So verwandeln Sie Feedback nicht nur in Loyalität, sondern in messbaren Mehrumsatz.
re:spondelligent + Leat
Das perfekte Zusammenspiel für loyale Gäste
Leat ist die führende Omnichannel-Plattform für Loyalty und Promotions.
Die Integration von re:spondelligent schliesst den Kreis und automatisiert manuelles Feedback für echte Gästebindung.
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Frequently Asked Questions zur Integration
Finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen oder kontaktieren Sie uns
Was sind die Voraussetzungen für die Integration?
Restaurants – egal ob Einzel-Restaurants, Ketten oder Hotel-Gastrobetriebe – nutzen sowohl re:spondelligent als auch Leat. Um die nahtlose Gutschein-Funktion und den Datenaustausch zu aktivieren, verbinden Sie Ihr IWantTo.Review-Konto einfach über einen Access Token mit Ihrem Leat-Konto.
Welche Daten werden zwischen re:spondelligent und Leat ausgetauscht?
Sobald die Systeme verbunden sind, werden sämtliche Promotions- und Gutscheindetails zwischen re:spondelligent und Leat ausgetauscht. Dieser Prozess erfolgt vollständig automatisch im Hintergrund. Es ist kein menschliches Eingreifen erforderlich.
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